Política de Privacidad
Su privacidad es importante para nosotros. Es política de 4P Finance respetar su privacidad en relación con cualquier información que podamos recopilar en nuestros sitios.
Al utilizar nuestros servicios, usted comprende que recopilaremos y utilizaremos su información personal según lo descrito en esta Política, bajo las normas de la Constitución Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; y art. 22º, XXX – incluido por EC 115/2022), las normas de Protección de Datos (LGPD, Ley Federal 13.709/2018), las disposiciones de consumo de la Ley Federal 8078/1990 y otras normas aplicables del sistema jurídico brasileño.
Así, B4U Soluções de Cobrança e Pagamentos Ltda, nombre comercial 4P Finance, registrada bajo el CNPJ/MF No. 46.977.494/0001-60, en calidad de Responsable de Datos, se compromete con las disposiciones de esta Política de Privacidad.
Solicitud de Información Personal
Solicitamos información personal solo cuando realmente la necesitamos para brindarle un servicio. Lo hacemos por medios justos y legales, con su conocimiento y consentimiento. También le informamos por qué la estamos recopilando y cómo será utilizada.
Protocolos de Seguridad de la Información
Entendemos la necesidad de desarrollar e integrar estrictos Estándares de Seguridad de la Información para proteger los Datos Personales y Datos Sensibles.
Nuestra misión es garantizar el derecho fundamental a la autodeterminación informativa, manteniéndonos fieles a los principios que guían la Seguridad de la Información:
- Confidencialidad
- Integridad
- Responsabilidad y No Repudio
- Autenticidad
- Disponibilidad de Datos
Todos los empleados de 4P Finance con acceso a datos personales están obligados a cumplir con los deberes de confidencialidad y protección de datos definidos en esta política desde el momento en que se unen a la empresa.
Privacidad por Defecto
Al usar la plataforma, el usuario asume los riesgos inherentes de transmitir información por Internet.
Datos Recopilados
Nuestro sitio recopila y utiliza algunos de sus datos personales para permitir la prestación de servicios y mejorar la experiencia del usuario.
Datos personales proporcionados por el titular:
- Nombre
- Dirección de billetera descentralizada
- Clave PIX
- CPF o CNPJ
- Teléfono
Datos personales recopilados automáticamente:
- Dirección IP
- Longitud y Latitud
- Ciudad/Estado/País
- Proveedor
- Número de Sistema Autónomo (ASN)
Envío de SMS
Autorización para Envío de SMS:
Al aceptar esta Política de Privacidad, el usuario autoriza expresamente el envío de mensajes SMS por nuestra aplicación al número de teléfono móvil proporcionado. Estos mensajes se utilizan exclusivamente para fines operativos, como autenticación de dos factores (2FA) y envío de contraseñas de un solo uso (OTP).
Cancelación del Envío de SMS:
El usuario puede, en cualquier momento, cancelar la recepción de mensajes SMS enviando una de las siguientes palabras: “CANCEL”, ”QUIT”, ”END”, ”UNSUBSCRIBE”, ”STOP” o ”STOPALL” al número correspondiente. Después de la cancelación, no se enviarán mensajes SMS, excepto cuando sea necesario para restaurar el acceso a la cuenta, mediante nueva autorización del usuario.
Prohibición de Campañas de Marketing y Spam:
No utilizamos mensajes SMS con fines de marketing, publicidad o cualquier campaña promocional. Estamos completamente en contra del envío de spam y garantizamos que el envío de SMS se realizará solo para los fines descritos en esta Política de Privacidad.
Finalidad de la Recolección del Número de Teléfono Móvil:
El número de teléfono móvil proporcionado por el usuario se recopila exclusivamente para el envío de mensajes SMS necesarios para la autenticación de dos factores (2FA) y el envío de contraseñas de un solo uso (OTP). No utilizamos el número de teléfono móvil para otros fines.
Seguridad y Protección de Datos:
El número de teléfono móvil y toda la información proporcionada por el usuario se almacenan de forma encriptada y con las mejores prácticas de seguridad disponibles. Además, garantizamos que ninguna información personal del usuario, incluido el número de teléfono móvil, será compartida con terceros bajo ninguna circunstancia.
Ayuda e Información:
En caso de que el usuario necesite asistencia o información adicional sobre el servicio de envío de SMS, puede enviar la palabra “HELP” o “INFO” al número correspondiente. Responderemos con instrucciones o información detallada para atender la solicitud.
Consentimiento
Es a partir de su consentimiento que procesamos sus datos personales. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca por la cual usted autoriza a 4P Finance a procesar sus datos.
Compromiso del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del contenido e información que 4P Finance ofrece en el sitio, como:
- No realizar actividades ilícitas o contrarias a la buena fe y al orden público.
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Compartición de Datos
4P Finance comparte datos de usuarios solo con terceros que tienen una necesidad legítima de cumplir con las normas y el funcionamiento regular del servicio.
Período de Almacenamiento
Sus datos serán almacenados durante el tiempo permitido por la ley vigente.
Derechos del Usuario
- Derecho de Acceso
- Derecho a la Información
- Derecho de Rectificación
- Derecho de Anonimización
- Derecho a la Portabilidad de Datos
- Derecho de Eliminación o Olvido
- Derecho a Oponerse y Restringir el Tratamiento
Modificación
Esta Política puede ser modificada en cualquier momento por B4U, después de la aprobación de los administradores de 4P Finance.
Validez
Esta política tiene vigencia efectiva a partir del 28 de enero de 2023.