Términos y Condiciones Generales de Uso del sitio web de 4P Finance
Los servicios de B4U Soluções de Cobrança e Pagamentos Ltda son prestados por la entidad jurídica con la siguiente razón social: B4U Soluções de Cobrança e Pagamentos Ltda, con nombre comercial 4P Finance, inscrita en el CNPJ n.º 46.977.494/0001-60, titular de los derechos de propiedad intelectual sobre el software, el sitio web, las aplicaciones, los contenidos y demás activos relacionados con la plataforma https://4p.finance/.
1. Objeto
La plataforma tiene como objetivo licenciar el uso de su software, sitio web, aplicaciones y demás activos de propiedad intelectual, proporcionando herramientas para ayudar y dinamizar el día a día de sus usuarios.
La plataforma se caracteriza por la prestación del servicio peer-to-peer, conocido como P2P, de compra y venta de criptomonedas, además de servicios de gateway en fiat y cripto, y enlaces de pago en criptomonedas a través de su API.
2. Aceptación
El presente Término establece obligaciones contraídas de forma libre y voluntaria, por tiempo indefinido, entre la plataforma y las personas físicas o jurídicas usuarias del sitio.
Al utilizar la plataforma, el usuario acepta íntegramente estas normas y se compromete a cumplirlas, bajo riesgo de aplicación de las sanciones correspondientes.
La aceptación del presente instrumento es imprescindible para el acceso y el uso de cualquier servicio proporcionado por la empresa. En caso de no estar de acuerdo con las disposiciones de este instrumento, el usuario no debe utilizarlos.
3. Acceso de los usuarios
Se utilizarán todas las soluciones técnicas a disposición del responsable de la plataforma para permitir el acceso al servicio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Sin embargo, la navegación en la plataforma o en alguna de sus páginas podrá interrumpirse, limitarse o suspenderse para actualizaciones o cualquier acción necesaria para su correcto funcionamiento.
5. Servicios
La plataforma podrá poner a disposición del usuario un conjunto específico de funcionalidades y herramientas para optimizar el uso de los servicios y productos.
La transferencia de valores a la billetera o cuenta bancaria se realizará en un plazo de hasta 6 horas si la solicitud se efectúa entre las 6:00 y las 22:00, los 7 días de la semana, respetando los horarios y límites de PIX, pudiendo extenderse en casos excepcionales. En caso de imposibilidad técnica, los valores se devuelven al cliente. En caso de necesidad de devolución de valores recibidos vía PIX, el reembolso se efectuará, preferentemente, a través de la misma clave PIX utilizada para el envío original. Si dicha clave no está disponible o está inactiva en el momento de la devolución, el importe se restituirá a una de las claves PIX vinculadas al CPF o CNPJ del titular remitente de la transacción, de acuerdo con los datos de registro disponibles, a criterio de 4P Finance. El Usuario declara conocer y aceptar este procedimiento, eximiendo a la empresa de cualquier responsabilidad por eventual imposibilidad de devolución debido a inconsistencias o ausencia de claves PIX válidas y activas vinculadas a su CPF o CNPJ.
6. Precios
La plataforma se reserva el derecho de reajustar unilateralmente, en cualquier momento, los valores de los servicios sin consulta ni conformidad previa del usuario.
Los valores aplicados son los vigentes en el momento de la solicitud. Las tarifas cobradas pueden variar según el uso de la blockchain, pero siempre se informarán previamente a los usuarios.
7. Soporte
En caso de dudas, sugerencias o problemas con el uso de la plataforma, el usuario podrá contactar al soporte a través del correo electrónico contato@4p.finance o mediante WhatsApp al +55 81 98975-0427.
8. Responsabilidades
Es responsabilidad del usuario el uso correcto de la plataforma, de los servicios ofrecidos y la protección de los datos de acceso a su cuenta.
Es responsabilidad de 4P Finance indicar las características del servicio, los defectos y vicios encontrados en el servicio ofrecido, así como la información que haya sido divulgada por la misma.
11. Derechos de autor
El presente Término de Uso otorga a los usuarios una licencia no exclusiva, intransferible y sin derecho a sublicenciar para acceder y hacer uso de la plataforma y de los servicios y productos puestos a disposición.
La estructura del sitio web, las marcas, logotipos, nombres comerciales y demás información de 4P Finance están debidamente reservados, de acuerdo con las leyes aplicables.
12. Sanciones
4P Finance podrá advertir, suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario o empresa que viole cualquier disposición de estos Términos.
13. Declaraciones
El usuario declara que actúa de conformidad con todas las leyes y regulaciones relacionadas con la lucha y prevención de la corrupción, el lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo.
14. Rescisión
El incumplimiento de las obligaciones pactadas en estos Términos podrá dar lugar a la rescisión unilateral inmediata por parte de 4P Finance.
15. Modificaciones
Los ítems descritos en este instrumento podrán ser modificados unilateralmente por 4P Finance para cumplir con nuevos requisitos legales. Las modificaciones se publicarán en el sitio web https://4p.finance/.
16. Política de privacidad
El usuario deberá consentir las disposiciones contenidas en la Política de Privacidad presentada en la plataforma.
17. Jurisdicción
Para la resolución de controversias derivadas de este instrumento se aplicará íntegramente el Derecho brasileño.
Cualquier litigio deberá presentarse ante el tribunal de la jurisdicción donde se encuentre la sede de la empresa.