Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós. É política da 4P Finance respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar em nossos sites.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.
Dessa forma, a B4U Soluções de Cobrança e Pagamentos Ltda, nome fantasia 4P Finance, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 46.977.494/0001-60, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.
Solicitação de Informações Pessoais
Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.
Protocolos de Segurança da Informação
Entendemos ser necessário o desenvolvimento e integração de rigorosos Padrões de Segurança da Informação para salvaguardar Dados Pessoais e Dados Sensíveis.
Nossa missão é garantir o direito fundamental à autodeterminação da informação, enquanto nos mantemos fiéis aos princípios que norteiam a Segurança da Informação:
- Confidencialidade
- Integridade
- Responsabilidade e não repúdio
- Autenticidade
- Disponibilidade dos dados
Todos os colaboradores da 4P Finance com acesso a dados pessoais estão vinculados aos deveres de confidencialidade e proteção de dados definidos nesta política, desde o momento de entrada na empresa.
Privacy by Default
Ao utilizar a plataforma, o usuário assume os riscos inerentes à transmissão de informações pela internet.
Dados Coletados
Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.
Dados pessoais fornecidos pelo titular:
- Nome
- Endereço da carteira descentralizada
- Chave pix
- CPF ou CNPJ
- Telefone
Dados pessoais coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Longitude e Latitude
- Cidade/estado/país
- Provedor
- Número de Sistema Autônomo (ASN)
Envio de SMS
Autorização para Envio de SMS:
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o usuário autoriza expressamente o envio de mensagens SMS pela nossa aplicação para o número de celular fornecido. Essas mensagens são utilizadas exclusivamente para fins operacionais, como autenticação em dois fatores (2FA) e envio de senhas de uso único (OTP).
Cancelamento do Envio de SMS:
O usuário pode, a qualquer momento, cancelar o recebimento de mensagens SMS enviando uma das seguintes palavras: “CANCEL”, “QUIT“, “END“, “UNSUBSCRIBE“, “STOP“ ou “STOPALL“ para o número correspondente. Após o cancelamento, nenhuma mensagem SMS será enviada, exceto quando necessário para restaurar o acesso à conta, mediante nova autorização do usuário.
Proibição de Campanhas de Marketing e Spam:
Não utilizamos mensagens SMS para fins de marketing, publicidade ou quaisquer campanhas promocionais. Somos completamente contra o envio de spam e garantimos que o envio de SMS será feito apenas para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Finalidade da Coleta do Número de Celular:
O número de celular fornecido pelo usuário é coletado exclusivamente para o envio de mensagens SMS necessárias à autenticação em dois fatores (2FA) e ao envio de senhas de uso único (OTP). Não utilizamos o número de celular para outras finalidades.
Segurança e Proteção de Dados:
O número de celular e todas as informações fornecidas pelo usuário são armazenados de forma criptografada e com as melhores práticas de segurança disponíveis. Além disso, garantimos que nenhuma informação pessoal do usuário, incluindo o número de celular, será compartilhada com terceiros sob nenhuma circunstância.
Ajuda e Informações:
Caso o usuário precise de assistência ou informações adicionais sobre o serviço de envio de SMS, pode enviar a palavra “HELP” ou “INFO” para o número correspondente. Responderemos com instruções ou informações detalhadas para atender à solicitação.
Consentimento
É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a 4P Finance a tratar seus dados.
Compromisso do usuário
O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a 4P Finance oferece no site, como por exemplo:
- Não se envolver em atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública.
- Não fornecer informações falsas que comprometam a integridade do sistema.
- Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou de azar, entre outros.
Data Sharing
A 4P Finance realiza o compartilhamento de dados do usuário apenas com terceiros que possuam uma necessidade legítima para o cumprimento de normas e do regular funcionamento do serviço.
Prazo de Armazenamento
Os seus dados serão armazenados durante o tempo permitido pela lei vigente.
Direitos do Usuário
- Direito de Acesso
- Direito à Informação
- Direito à Retificação
- Direito de Anonimização
- Direito de Portabilidade dos Dados
- Direito de Exclusão ou Esquecimento
- Direito de Oposição e Restrição de Tratamento
Alteração
Essa Política pode ser modificada a qualquer tempo pela B4U, após aprovação dos administradores da 4P Finance.
Vigência
Esta política tem vigência efetiva a partir de 28 de janeiro de 2023.